성남성범죄변호사 적립돼 있는 카드포인트를 매달 카드 청구금액을 결제할 때 자동으로 사용하는 서비스가 이르면 올해 말부터 모든 카드사에 도입된다.
금융감독원과 카드업계는 17일 ‘카드포인트 자동사용 서비스’를 도입한다는 내용의 ‘카드포인트 사용 활성화를 위한 개선 방안’을 발표했다.
카드업계는 소비자가 카드포인트를 잊지 않고 편리하게 사용할 수 있도록 현재 3개 카드사만 시행하고 있는 이 서비스를 확대한다고 밝혔다. 매달 카드 청구금액이 결제될 때 포인트를 자동으로 사용하는 이 서비스는 적립된 포인트 중 어느 정도를 대금 차감에 사용할 것인지 사전에 정할 수 있다.
업계는 65세 이상 고령층에게는 자동사용 서비스 이용에 어려움이 없도록 별도 신청이 없어도 이 서비스를 기본적으로 적용할 계획이라고 밝혔다.
명세서에서 소멸 예정 포인트를 확인하는 즉시 편리하게 바로 사용할 수 있도록 ‘원스톱 사용 서비스’도 제공한다. 현재 카드사들은 포인트 소멸 6개월 전부터 매달 이용대금명세서를 통해 소멸 예정 포인트를 안내하고 있으나, 포인트를 쓸 수 있는 경로나 방법 등은 알리지 않아 사용 시기를 놓치기 쉽다는 지적이 나온 바 있다.
업계는 향후 온라인 명세서에 QR코드 스캔이나 바로가기 배너를 마련해 현금화·기부 등 포인트 사용 화면으로 즉시 이동할 수 있게 할 방침이다. 서면 명세서에는 포인트 사용 및 사용 방법 안내 등이 가능한 고객센터 ARS 번호를 함께 기재할 예정이다.
소비자 안내도 강화한다. 현재 대부분의 카드사는 카드 이용대금명세서를 통해서만 소멸 예정 포인트를 알리고 있으나, 향후에는 포인트가 소멸하기 전 추가적으로 안내용 문자메시지나 알림톡을 보낼 계획이다.
이번 방안은 연말까지 시스템 개발 등을 거쳐 완료된 카드사부터 순차적으로 시행한다. 고령층 대상 포인트 자동사용 기본 적용은 소비자 안내 기간을 거쳐 내년 2월부터 시행한다.
금감원에 따르면 고령층의 경우 소멸된 포인트가 2020년 108억원에서 지난해 150억원으로 증가한 것으로 나타났다.
■장재현씨 별세, 일범씨·소연 삼성전자 한국총괄 마케팅팀 부사장 부친상, 윤성식씨 장인상, 지도은씨 시부상=16일 삼성서울병원. 발인 19일 오전 9시 (02)3410-3151
■박홍기씨 별세, 상경 강원 춘천경찰서장 부친상=17일 부산 좋은삼선병원. 발인 19일 오전 6시30분 (051)310-9292
■김태규 전남매일 사진국장 별세, 영진·현진씨 부친상=16일 오전 11시 광주 VIP장례타운. 발인 18일 오전 9시30분 (062)521-4444
■조기씨 별세, 성준·경화·현정씨 부친상, 박비원씨·박경철 제스텍 회장 장인상, 신민아씨 시부상=16일 오전 7시15분 인천 가천대길병원. 발인 18일 오전 7시30분 (032)460-3444
LG전자가 온라인 브랜드숍(LGE.COM)에서 가전과 어울리는 가구, 조명 같은 리빙제품과 인테리어를 제안하는 ‘홈스타일’ 서비스를 새롭게 선보인다고 17일 밝혔다. 회사는 이 서비스가 ‘질적 성장’ 영역 중 하나인 소비자직접판매(D2C) 사업 강화에 기여할 것으로 보고 있다.
홈스타일은 가전과 조화를 이루는 프리미엄 리빙 브랜드를 선별해 제안하고, 고객이 쉽고 편리하게 공간을 꾸밀 수 있도록 돕는 서비스다. 제품 탐색부터 구매, 상담, 인테리어 시공까지 한 번에 가능한 ‘원스톱’ 솔루션을 제공한다.
회사는 온라인숍 이용 고객 다수가 가전 구매 과정에서 가구, 조명 등 리빙제품에도 높은 관심을 보인다는 점에 주목해 이번 서비스를 마련했다.
서비스에는 국내외 400여개 가구, 조명, 주방·생활용품 브랜드와 2만여개 제품이 입점했다. 뽀로, 롤프 벤츠, 케인 컬렉션 등 프리미엄 브랜드를 독점으로 선보인다.
최신 인테리어 트렌드를 반영해 거실, 주방, 침실, 서재 등 공간별로 가전과 어울리는 색상·재질을 고려한 스타일링 이미지도 제안한다. 예를 들어 휘센 에어컨을 설치하는 경우 같은 톤의 소파, 러그, 조명 등을 조합한 공간 이미지를 보여준다. 고객은 제품을 이미지 내에서 바로 구매할 수 있다. 공간을 연출하기 어려우면 전문 홈스타일리스트의 일대일 맞춤 컨설팅을 받을 수 있다.
LG전자는 D2C를 전장·냉난방공조 등 기업간거래(B2B), 가전 구독·플랫폼 등 비하드웨어(Non-HW)와 함께 질적 성장의 중심축으로 꼽고 있다. D2C는 유통채널을 거치지 않고 제품을 직접 팔기 때문에 수익성을 높일 수 있다.

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